Kaza, saat 09.40 sıralarında, İlkadım ve Canik ilçeleri sınırında bulunan Mert Irmağı Köprüsü’nde raylı sistem hattında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, Tekkeköy yönüne seyir halinde olan 5512-A numaralı tramvay, önündeki tramvayın arıza yapması sonucu duran 5509-A numaralı tramvaya çarptı. Duramayan tramvayın arkadan çarpmasıyla gerçekleşen kaza, hemen 112’ye bildirildi.
Olay yerine sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Kazada, 5512 numaralı tramvayın vatmanı trende sıkışırken, her iki tramvayda bulunan çok sayıda yolcu da yaralandı. İtfaiye ekiplerinin müdahalesiyle vatman kurtarıldı. Yaralılar ise sağlık ekipleri tarafından Samsun’daki çeşitli hastanelere sevk edildi. Yetkililer, kaza sonucunda 1’i ağır olmak üzere toplam 14 kişinin yaralandığını belirttiler.
Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.