Amazon Türkiye’nin iade işlemlerinde yeni bir ücretlendirme politikası uygulamaya başladığı ortaya çıktı.
BU HABERLER İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Prime abonesi olmayan müşterilerin evden teslim alma şeklinde yapacakları iade işlemleri için Kolay Gelsin firması tarafından 24,90 TL, Aramex kargo firması tarafından 24,90 TL ve MNG Kargo şubelerine teslim edilecek iadeler için ise 4 TL ücret alınacak. Bu adımın sebebi, iade sürecini kötüye kullanan müşterilerin önüne geçmek olarak düşünülüyor. Öncesinde Amazon Prime hizmetine yapılan zam, ses getirmişti. Hatırlanacağı üzere, Prime hizmetinin aylık ücreti kısa süre önce 39 TL seviyesine yükseltilmişti.
Amazon Türkiye, yaptığı açıklamada, Prime hizmetine yapılan zammı savunarak şu ifadeleri kullandı: “2020 yılında Türkiye’de hizmete giren Prime’ı üyelerimiz için daha da değerli hale getirmek adına sürekli olarak yatırımlarımızı arttırdık. Hızlı, ücretsiz ve sınırsız Prime teslimat hizmetine ek olarak, ücretsiz ertesi gün teslimat yapılan il sayısını 17’den 50’ye yükselttik. Ayrıca, ‘Çok Al, Az Öde’ programı, randevulu teslimat ve indirimlere erken erişim gibi yeni avantajlar sunarak üyelerimize daha fazla seçenek sunmaya devam ettik.”
Ayrıca, Amazon Türkiye Prime Video’da, ‘Yüzüklerin Efendisi: Güç Yüzükleri’ gibi Amazon Originals içeriklerinin sayısını artırarak, Bergen gibi 2022 yılında Türkiye sinemalarının en çok izlenen filmleri ve ilk yerli Amazon Originals filmi ‘Rüyanda Görürsün’ gibi birçok film ve diziyle içeriği zenginleştirdiklerini belirtti. Amazon Türkiye, 25 Nisan’dan itibaren Prime hizmetinin aylık üyelik fiyatını 39 TL olarak güncellediğini açıkladı. Yeni üyeler için 25 Nisan tarihinden itibaren geçerli olacak olan yeni fiyat, mevcut Prime üyeleri içinse 25 Mayıs’tan sonraki ilk fatura döneminden itibaren uygulanacak. Amazon Türkiye, Prime hizmetiyle üyelerine benzersiz avantajlar sunmaya devam edeceklerini vurguladı.
